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Si scaldalavorooccupazione

Sciopero nazionale dei lavoratori dei call center contro i tagli occupazionali guidati dall'IA

Diverse città · segnaposto su Rome, Italia · 11 nov 2026

È ancora in corso?

SÌSi svolge oggi, 11 nov.

Ultima notizia · controllata

In breve in tre righe

Perché protestano
I sindacati riferiscono che l'automazione e la digitalizzazione tramite IA minacciano circa 13.000 posti di lavoro nel settore dei call center in outsourcing.
Cosa chiedono
Chiedono l'intervento del governo, programmi di riqualificazione professionale e nuove normative per proteggere l'occupazione durante le transizioni digitali.
Cosa è cambiato
11 novembre: I lavoratori hanno iniziato uno sciopero nazionale di 24 ore con una protesta a Roma presso il Ministero delle Imprese e del Made in Italy.
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Entrambe le parti

Cosa chiedono i manifestanti

  • Intervento del governo per regolare l'impatto dell'IA
  • Programmi di riqualificazione professionale
  • Istituzione di un tavolo governativo permanente
  • Regole più rigorose per l'outsourcing e le modifiche contrattuali

Organizzata da: Slc Cgil, Fistel Cisl, Uilfpc Uil

Cosa dicono le autorità

Il governo ha programmato un incontro nazionale presso il Ministero delle Imprese e del Made in Italy per il 12 novembre 2026, coinvolgendo il ministro Adolfo Urso e la ministra del Lavoro Marina Calderone per discutere la crisi del settore.2

I numeri

Solo cifre indicate da una fonte, con chi le ha date. Le stime spesso non coincidono.

Partecipanti
250
La Questura ha indicato un massimo di 250 partecipanti per la protesta di Roma.1

La storia completa

L'11 novembre 2026, i lavoratori dei call center in tutta Italia hanno avviato uno sciopero nazionale di 24 ore per protestare contro le perdite di posti di lavoro legate all'intelligenza artificiale e all'automazione. Organizzata dai sindacati Slc Cgil, Fistel Cisl e Uilfpc Uil, l'azione evidenzia la vulnerabilità di 43.000 dipendenti nel settore CRM/BPO. A Roma, è stata programmata una manifestazione davanti al Ministero delle Imprese e del Made in Italy, con ulteriori proteste tenutesi a Torino, Cagliari, Palermo, Catanzaro, Bari e Matera. I sindacati sostengono che le attuali politiche del lavoro siano obsolete e chiedono un tavolo permanente guidato dal governo per gestire l'impatto della digitalizzazione. Propongono la riqualificazione per compiti complessi e regole più rigorose per le aziende che esternalizzano i servizi per garantire la stabilità del lavoro. Un incontro con i ministri del governo è previsto per il giorno successivo.

Cronologia

  1. Lo sciopero nazionale è iniziato con proteste a Roma e in altre grandi città.123

  2. I sindacati hanno annunciato uno sciopero nazionale di 24 ore per l'11 novembre per protestare contro le perdite di posti di lavoro causate dall'IA e dall'automazione.12

I segnaposto stanno sui centri città, mai sui punti di ritrovo

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